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  • Welchen Browser (das Programm, mit dem du im Internet surfst) verwendest du?
  • Welche Browser-Version verwendest du (Hinweise dazu entnimmst du bitte der "Hilfe"-Funktion deines Browsers)?
  • Welches Betriebssystem läuft auf deinem Rechner?
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  • Was ist passiert (genaue Problembeschreibung; was hast du bereits alles ausprobiert; was ist dabei geschehen)?

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